八類“醫鬧”行為將嚴處

《辦法》明確了八類“醫鬧”行為，對擾亂醫療機構正常醫療秩序、損壞公私財物、侵害他人合法權益的，由公安機關依法給予治安管理處罰，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

這八類行為具體是：

1.在醫療機構內毆打醫務人員或者故意傷害醫務人員身體、故意損毀公私財物；

2.在醫療機構私設靈堂、擺放花圈、焚燒紙錢、懸掛橫幅、堵塞大門或者以其他方式擾亂醫療秩序；

3.在醫療機構的病房、搶救室、重癥監護室等場所及醫療機構的公共開放區域違規停放遺體，影響醫療秩序；

4.以不準離開工作場所等方式非法限制醫務工作人員人身自由；

5.公然侮辱、謾罵、詆毀、恐嚇醫務工作人員；

6.非法攜帶槍支、彈藥、管制器具或者爆炸性、放射性、毒害性、腐蝕性等危險物品進入醫療機構；

7.故意擴大事態，教唆他人實施針對醫療機構或者醫務人員的違法犯罪行為，或者以受他人委托處理醫療糾紛為名實施敲詐勒索、尋釁滋事等行為；

8.其他擾亂醫療機構正常秩序的行為。

四種途徑解決醫療糾紛

出現醫療糾紛，選擇激進的方式并非解決爭端的好辦法，對于醫患雙方來說，該怎樣維權呢？《辦法》給出了四種途徑：自行協商和解；向醫調委申請調解；向人民法院提起訴訟；法律、法規、規章規定的其他途徑。

《辦法》還明確了發生醫療糾紛后，醫療機構應聽取患方意見，回答相關咨詢和疑問，告知患方病歷復印、封存的有關規定、有關尸體處置的規定等。

發生醫療糾紛后，病歷、醫療器械乃至尸體等都是重要證據，《辦法》對相關證據的保存也有詳細的規定，但一個前提是必須醫患雙方都在場的情況下，才能進行進一步的處置。

如果患者死亡，醫患雙方當事人未能確定死因或者對死因有異議的，應當在患者死亡48小時內進行尸檢；具備遺體凍存條件的，可以延長至7日。尸檢應當經死者近親屬同意并簽字，無正當理由拒絕簽字的，視為死者近親屬不同意進行尸檢。拒絕或者拖延尸檢，超過規定時間影響死因判定的，由拒絕或者拖延的一方承擔責任。

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醫療糾紛發生后，患方索賠金額不超過2萬元的醫患雙方可以自行協商解決。對索賠金額2萬元以上、10萬元以下的醫療糾紛，醫調委（醫療糾紛調解委員會）應當向其專家庫中相關專家進行咨詢，征得專家咨詢意見和調解建議。對索賠金額10萬元以上的醫療糾紛，應當先進行醫療損害鑒定或者醫療事故技術鑒定，明確責任。

非法行醫引起的醫療糾紛，不在調解范圍之列，按有關法律、法規處理。